Google+

Hjälp och FAQ

Nedan hittar du den viktigaste informationen om vår onlineshop::

Hur kan jag beställa?
Vi tillhandahåller en varukorg för ordern i onlinebutiken. Beställningen läggs via hemsidan.
När vi mottagandet en order, skickas en bekräftelse och betalningsinformation till dig. (Orderbekräftelse)

Vad är rätt djurstorlek för mitt barn:
Först och främst är ditt barns vikt viktigt eftersom varje storlek av djuret kräver en minsta vikt så att djuret kan röra sig ned ensamt av kroppsvikt.

De nödvändiga minsta vikterna är: Djur Small = 10 kg, Djur Medium / Large = 15 kg, Djur X-Large = 20 kg.

För det andra bör du kontrollera om ditt barn kan nå pedalerna från kroppen när de sitter på djuret. För detta ändamål, mäta benlängden (inuti skottet - till marken) på ditt barn.

Minsta längd på benen är: 35 cm för djur Små, 45 cm för djur Medium / Large, 52 cm för djur X-Large

 SmallMedium / LargeX-Large
Dimensioner (T/B/H)67 x 27 x 78 cm90 x 33 x 98 cm110 x 35 x 117 cm
Sadelhöjd56 cm69 cm80 cm
Nettovikt7,5 kg13 kg16,5 kg
Bruttovikt10 kg17 kg22 kg
Montering (färdigmonterad)JaJaJa
Viktförare (min./max.)10 – 40 kg15 – 65 kg20 – 80 kg
Gamla ryttare (Jahre)3–4 / 54 / 5–7> 8
Förpackningsstorlek (T/B/H)69 x 29 x 63 cm89 x 33 x 71 cm110 x 35 x 86 cm

Leveransdatum
Under förutsättning att de beställda varorna finns på lager, kommer de att kvalitetkontrolleras och funktionstestas den
första arbetsdagen efter beställningen och skickas sen till dig. Som regel kommer du alltså få varan inom
3 arbetsdagar. Eventuella tullkontroller kan leda till längre leveransförseningar.

Priser och fraktkostnader
De angivna priserna är i svenska kronor (SEK) och inkluderar lagstadgad moms (mervärdesskatt). Aktiv Skärgård AB förbehåller sig rätten att ändra
de angivna priserna. Sådant är inte möjligt om en beställning har skickats och Aktiv Skärgård AB har bekräftat avtalet, eller om de beställda
varorna har skickats till dig.

Priserna är exklusive fraktkostnader, de beräknas i kundvagnen beroende på vart de ska skickas.

Tullavgifter kan tillkomma när du beställer från ett icke-EU-land. Köparen måste betala dessa vid leverans.

Hur kan jag betala?
Betalningen kan ske via kreditkort (Mastercard, Visa), PayPal eller direkt banköverföring. Välj det föredragna sättet av betalning i onlinebutiken.

Minimiålder för att lägga beställning
Den begärda Minimiåldern för att beställa varor från ANIMAL-ridnings onlinebutik. är 18 år. Det behövs godkännande av målsman om
beställaren är yngre än 18 år.

Hur många djur kan jag beställa?
ZOO-RIDING AG förbehåller sig rätten att begränsa orderkvantiteten till en normal kvantitet. Högst 10 djur kan beställas i taget. För order av större kvantiteter, vänligen kontakta bestellung@animal-riding.com

Kan jag ångra eller annullera ordern?
Ordern kan återkallas skriftligen (även via e-post) inom 14 dagar efter leverans. Vidare kan kunden dra tillbaka kontraktet inom 14 dagar från mottagandet av leveransen av de beställda varorna. Ett tillbakadragande från kontraktet bör ske skriftligen (brev eller e-post) eller genom att returnera varorna för att bevisa säkerheten och behöver inte motiveras. För att träffa tidsfristen, skicka omedelbart meddelandet om återkallelse / återkallelse / varor till djurparken i Holland på följande adress:

Animal Riding P.A. Drost transport, Spoorstraat 47-49, 4041CL Kesteren, Nederländerna

Vid återkallelse / återkallelse sker en total eller delvis återbetalning av köpeskillingen endast i sin tur mot återbetalning av de varor som kunden mottar. Kostnaden för avgiften ska bäras av avsändaren. Varorna ska returneras i oanvända och som ett nytt återförsäljningsvillkor och i originalförpackningen. Värdetedsättning som orsakas av användningen av varorna eller skador på förpackningen kan krävas av djurrida eller behållas med ett belopp som redan betalats. Detsamma gäller om, när varorna returneras, saknas tillbehör eller delar.

Defekta varor
Alla djur utsätts för strikt kvalitets- och funktionskontroller före leverans. Om du fortfarande får en defekt produkt, vänligen kontakta ZOO-RIDING AG kundservice på bestellung@animal-riding.com eller skicka varan till ovannämnda centrallager i Nederländerna.

Garanti
Normala djur:
De djur som finns tillgängliga i Onlineshop är endast avsedda för privat bruk. Garantin är 12 månader på alla delar som inte skadats av yttre påverkan (t ex barn tårar medan du spelar svansen på djuret från, så att du skulle inte garantera en ny päls har). För alla garantifall kommer vi att be dig om information och leverans av ett foto som visar skadan. Om avsedda för privat bruk djur används kommersiellt (Rentals, händelser, etc.), slocknar uttryckligen garantin.

Professionella Djur: För användning i hyra, i skolor, vid evenemang, i köpcentra, etc. vi bara erbjuda vår Animal Riding "Professional" djur på - kan beställas i detaljhandeln eller onlinebutiker. Dessa djur är försedda med en förstärkt ram, stabil Fußhaltern etc. speciella handtag. Dessa djur är ett servicepaket som levereras (extra skinn, hjul, etc. - då dessa bör ersättas med leasing var 3 månader). I alla garantifall ber vi dig information och inlämning av ett fotografi som skadan kan ses. För en professionell / kommersiell användning av mer än fyra veckor, inga garantier görs på en ny produkt - men bara till reparation av djuret. För detta ändamål skicka defekta djur på egen bekostnad till vårt lager för reparation.

Returns:
Vid en effektiv återkallelse ska de mottagna tjänsterna i båda ändarna återlämnas och utfärdas. Om du inte kan returnera den mottagna prestationen helt eller delvis eller i försämrat skick måste du ge oss en kopia av licensen. Detta gäller inte för överföring av varor om försämringen av varorna endast beror på deras undersökning - som det till exempel skulle ha varit möjligt för dig i affärsverksamheten. Dessutom kan du undvika skyldigheten att betala ett pris för försämring som orsakas av den avsedda användningen av varorna genom att inte använda varorna som din egendom och utelämna något som kan försämra deras värde.
Paketleveransbara varor ska returneras per post (UPS, DPS etc.). Du måste bära kostnaderna för avkastningen om de levererade varorna motsvarar de beställda varorna. Annars (till exempel om du får fel fel eller varorna är defekta) är avgiften gratis för dig. Varor som inte kan skickas per paket (till exempel stora djur) kommer att hämtas från dig. Vi meddelar dig gärna om du vill returnera varorna - eller vi kommer att hämta dem från dig. Förpliktelser att ersätta betalningar måste vara uppfyllda inom 30 dagar. Perioden börjar för dig med sändningen av din återkallelseförklaring eller saken, för oss med kvitto.

Privacy:
Köparen ger sitt uttryckliga samtycke att ZOO-RIDING AG elektroniskt lagrar och behandlar sina personuppgifter inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna (särskilt dataskyddslagen 2000) för att behandla den juridiska transaktionen. Samtycket kan återkallas när som helst. Vi tillhandahåller kunden kostnadsfritt med information om de personuppgifter som lagras av oss. För att rätta till, radera och blockera personuppgifter som lagras av oss kan du när som helst begäras. ZOO-RIDING AG tar alla tekniskt möjliga åtgärder för att skydda lagrade kunddata. Inget ansvar ska emellertid godtas om tredje man olagligt tar med sig dessa uppgifter till sin myndighet och återanvändar dem. Påståendet om skada som kunden eller tredje part mot ZOO-RIDING AG som härrör från en sådan anslutning ska uteslutas genom ömsesidig överenskommelse.
Observera även våra villkor och rätten till återkallelse

 

Kundvagn

 x 
Kundvagnen är tom

Valuta

  • Animal-Riding Kommersiell

    Animal-Riding Kommersiell
  • Video Baby-Horse

    Video Baby-Horse
  • Animal Riding

    Animal Riding
  • Video av djuren i djurparken

    Video av djuren i djurparken
  • Video av djuren i aktion

    Video av djuren i aktion
  • Foton våra djur

    Foton våra djur
  • 1

Aktuella erbjudanden

Animal Riding använder cookies bland annat för personligt innehåll och sida analys. Även om detta har alltid varit så, på begäran av EU, dock måste nu uttryckligen anges. Genom att använda webbplatsen godkänner du.